Polityka prywatności

Drogi użytkowniku! Dbamy o Twoją prywatność i chcemy, abyś w czasie korzystania z naszych usług czuł się komfortowo. Dlatego też|n| poniżej prezentujemy Ci najważniejsze informacje o zasadach przetwarzania przez nas Twoich danych osobowych|n| oraz plikach cookies, które są wykorzystywane przez nasz Sklep. Informacje te zostały przygotowane z|n| uwzględnieniem RODO, czyli europejskiego, ogólnego rozporządzenia o ochronie danych.

Administrator danych osobowych

Kwiaciarnia Julia, Cezary i Bożena Zawadzcy Spółka Cywilna (NIP: 1131874711, REGON: 012894531), prowadzący w ramach swojej działalności gospodarczej sklep internetowy: https://kwiaciarniajulia.pl/.

Dane osobowe i prywatność

Jeśli zamierzasz dokonywać zakupów za pośrednictwem naszego Sklepu powinieneś założyć w nim Konto Użytkownika. W tym celu zostaniesz poproszony o podanie nam Twoich danych osobowych. Twoje dane przetwarzane są przez nas we wskazanych poniżej celach, związanych z funkcjonowaniem Sklepu i świadczeniem usług w nim oferowanych („Usługi”).

Cel przetwarzania:

świadczenie usług oferowanych w Sklepie,
realizacja Twoich zamówień,
przesyłanie newslettera.

Podstawa przetwarzania danych

umowa sprzedaży lub działania podejmowane na Twoje żądanie, zmierzające do jej zawarcia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
ciążący na nas obowiązek prawny, np. związany z rachunkowością (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
Twoja zgoda wyrażona w Sklepie (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
umowa o świadczenie usług lub działania podejmowane na Twoje żądanie, zmierzające do jej zawarcia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
nasz prawnie uzasadniony interes, polegający na przetwarzaniu danych w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
nasz prawnie uzasadniony interes, polegający na prowadzeniu marketingu bezpośredniego (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
nasz prawnie uzasadniony interes polegający na przetwarzaniu danych w celach analitycznych i statystycznych (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
nasz prawnie uzasadniony interes polegający na badaniu satysfakcji klientów (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Podanie danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale niektórych przypadkach może być konieczne do zawarcia umowy o świadczenie Usług.

Skutek niepodania danych

W zależności od celu, w jakim dane są podawane:

brak możliwości zarejestrowania się w Sklepie,
brak możliwości korzystania z usług Sklepu,
brak możliwości dokonania zakupów w Sklepie,
brak możliwości otrzymywania informacji o promocjach czy ofertach specjalnych, oferowanych w Sklepie – jeśli podstawą przetwarzania Twoich danych miałaby być zgoda.

Możliwość cofnięcia zgody

Zgodę na przetwarzanie danych można wycofać w każdej chwili.

Przetwarzanie przez nas danych do momentu cofnięcia przez Ciebie zgody pozostaje zgodne z prawem.

Okres przetwarzania

Twoje dane będziemy przetwarzać tylko przez okres, w którym będziemy mieć ku temu podstawę prawną, a więc do momentu, w którym:

przestanie ciążyć na nas obowiązek prawny, zobowiązujący nas do przetwarzania Twoich danych,
ustanie możliwość ustalania, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń związanych z umową zawartą przez Sklep przez strony,
cofniesz zgodę na przetwarzanie danych, jeśli to ona była jego podstawą,
zostanie przyjęty Twój sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych - w przypadku gdy podstawą przetwarzania Twoich danych był uzasadniony interes administratora lub gdy dane były przetwarzane w celu marketingu bezpośredniego

W zależności od tego, co ma zastosowanie w danym przypadku i co nastąpi najpóźniej.

Bezpieczeństwo danych

Przetwarzając Twoje dane osobowe stosujemy środki organizacyjne i techniczne zgodne z właściwymi przepisami prawa, w tym stosujemy szyfrowanie połączenia za pomocą certyfikatu SSL.

Twoje uprawnienia

Przysługuje Ci prawo żądania:

dostępu do Twoich danych osobowych,
ich sprostowania,
usunięcia,
lub ograniczenia przetwarzania.

A także prawo:

wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
żądania przeniesienia danych do innego administratora (od 25 maja 2018 r.).

Skontaktuj się z nami, jeśli chcesz skorzystać ze swoich praw. Jeśli uznasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, możesz złożyć skargę do organu nadzorczego.

Ciasteczka

Nasz Sklep, jak większość witryn internetowych, korzysta z tzw. plików cookies (ciasteczek). Pliki te:

są zapisywane w pamięci Twojego urządzenia (komputera, telefonu, itd.),
umożliwiają Ci, m.in., korzystanie ze wszystkich funkcji Sklepu,
nie powodują zmian w ustawieniach Twojego urządzenia.

Korzystając z odpowiednich opcji Twojej przeglądarki, w każdej chwili możesz:

usunąć pliki cookies,
blokować wykorzystanie plików cookies w przyszłości.

W naszym Sklepie ciasteczka wykorzystywane są w celach:

zapamiętywania informacji o Twojej sesji,
statystycznych,
marketingowych,
udostępniania wszystkich funkcji Sklepu.

Aby dowiedzieć się, jak zarządzać plikami cookies, w tym jak wyłączyć ich obsługę w Twojej przeglądarce, możesz skorzystać z pliku pomocy Twojej przeglądarki. Z informacjami na ten temat możesz zapoznać się wciskając klawisz F1 w przeglądarce. Ponadto odpowiednie wskazówki znajdziesz na następujących podstronach, w zależności od przeglądarki, której używasz:

Jeśli nie wyłączysz wykorzystywania plików cookies w ustawieniach przeglądarki, oznacza to, że wyrażasz zgodę na ich wykorzystanie.

Informacje na temat plików cookie zewnętrznych dostawców znajdziesz na:

Więcej informacji o ciasteczkach w Wikipedii.

Usługi zewnętrzne / odbiorcy danych

Korzystamy z usług podmiotów zewnętrznych, którym mogą być przekazywane Twoje dane. Poniżej znajduje się lista tych podmiotów:

Dostawca płatności:
PayPro S.A. z siedzibą w Poznaniu (ul. Pastelowa 8, 60-198)

Przekazywanie danych osobowych do państw spoza Unii Europejskiej

W związku z powyższym, Twoje dane osobowe mogą być przetwarzane również przez podmioty spoza Unii Europejskiej (Google, Facebook, Hotjar). Właściwy poziom ochrony Twoich danych, w tym poprzez stosowanie odpowiednich zabezpieczeń, zapewnia uczestnictwo tych podmiotów w Tarczy Prywatności UE-USA, ustanowionej decyzją wykonawczą Komisji Europejskiej jako zbiór zasad gwarantujących odpowiednią ochronę Twojej prywatności.

Kontakt z Administratorem

kontakt@kwiaciarniajulia.pl